新华医药——让企业文化“入心”“入脑”
来源： 时间：2016-03-09
一、企业概况及背景资料
山东新华医药集团于1943年11月1日成立，前身为胶东军区18名八路军战士组成的制药小组。由时任八路军胶东军区司令员许世友将军和参谋长贾若喻将军决定组建。1948年10月，随着全国解放的进程，企业迁至淄博张店，移交给当时华东财办管理。1953年由军工转为国营企业，1993年9月改制为股份制，其核心子公司新华制药于1996年、1997年成为H股和A股上市企业，至今己有69年的历史。
经过几代新华人的薪火相传，已成长为中国化学制药工业的领军企业，目前公司总资产37亿元，职工6000余名，形成了化学原料药、医药制剂、精细化工原料、医药商业物流四大产业板快。其中年产化学原料药3万吨，其中70%以上出口，安乃近、布洛芬、阿司匹林、咖啡因、左旋多巴等药物规模全球第一。片剂年生产能力80亿片、针剂5亿支、胶囊15亿粒，还有颗粒剂、软膏剂、小输液等其它剂型，其中大部分主导产品主要技经指标居国内领先地位，拥有乙氧苯柳胺等10个原料药独家品种，阿司匹林肠溶缓释片、阿司待因片、马蔺子素胶囊等18个制剂独家品种。解热镇痛类药物生产总量占全国乃至亚洲的1/4，是亚洲最大的解热镇痛类药物生产与出口基地，也是国内心脑血管类、抗感染类、止咳平喘类、抗肿瘤类、抗寄生虫类及中枢神经类药物的重要生产企业。
公司现为国家高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术企业、国家火炬计划生物医药产业基地骨干企业，建有国家级企业技术开发中心、院士工作站、博士后科研工作站、泰山学者—药学特聘专家，实行以创新为先导的国际化发展战略，在德国注册有海外公司，今年公司正筹建美国分公司，客户已遍及世界上100多个国家和地区，是众多跨国医药企业的重要供应商和战略合作伙伴。“新华牌”商标是“中国驰名商标”，是国家商务部“重点培育和发展的出口品牌”，2012年荣获“山东省品牌建设示范企业”，“中国西药出口五强企业”，“首批中国制剂国际化先导企业”等荣誉。
山东新华医药集团以“品质至上，科学发展”为企业核心价值观，以“保护健康，造福社会”为企业使命，以“传承、创新、责任、奉献”为企业精神，将社会责任视为第一责任，致力于挽救生命、减轻病痛、保护健康的伟大事业。
二、企业文化建设情况概述
（一）班子健全、领导重视、工作有力
集团党委下设新华制药党委1个，下设党总支8个（其中下设支部32个），党支部34个，设有组织人事部、政工部、纪委办、党委办等专职党建工作部门，并设有工会办、共青团、科协等群团组织，其中党群部门专职政工干部近30人。
公司领导班子团结协作，求真务实，集团党委思想政治工作、企业文化建设工作及精神文明建设工作由党委书记全面负责外，并设有党委副书记、纪委书记、工会主席具体分管靠上抓，集团核心子公司新华制药的重要生产车间和销售部门都配有专职的党总支部（支部）书记，专门负责所在单位的思想政治工作及企业文化建设及落地工作。
在上级党委的正确领导下，新华集团党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，企业在研究面临的新情况、新问题，部署新方法、新对策时，总是从文化的高度去反思和创新。不仅注重让企业文化“入心”、“入脑”，更注重企业文化建设的“信”与“行”，取得了经济实力大幅提升、结构调整初见成效、企业改革改制不断推进、科技创新及新产品研发取得新进展、对外合作及外贸出口取得重大突破、企业管理不断创新、职工队伍建设不断加强、职工物质精神文化生活显著改善、企业文化建设开创出新局面等巨大成绩。
（二）企业文化建设现状
十一五后期，确定了《“十一五”期间企业文化建设纲要》，实施企业文化建设“从头越”工程。通过梳理明确了企业文化建设的变迁和沿革，认真总结企业文化建设从自动自发阶段向自信自觉阶段的发展之路，制定了具体的企业文化建设“五步走”的策略，经过一年多时间的全员性的企业文化活动，2009年8月，《企业文化手册》发布；2010年7月，《企业文化案例手册》发布；2011年3月，企业门户网站全新提升上线；2012年初，开通企业官方微博和博客；2012年5月，新华制药新展览馆建成开馆。
（三）取得的成效及荣誉
新华医药集团重视企业文化建设由来已久，近年来，公司党委全面贯彻落实科学发展观，积极有效地把企业文化建设工作和思想政治工作、企业生产经营工作有机结合起来，促进了各项任务的顺利完成，取得了较好的经济效益和社会效益。早在2003年3月，就被省国资委表彰为山东省首批企业文化建设示范单位，2006年又被省委宣传部等五部门评为首批山东省企业文化建设示范单位，2008年10月荣获“山东省省管企业文明单位”称号，2009年6月荣获“山东省医药行业思想政治工作先进单位”称号，2009年获“振兴淄博劳动奖章”荣誉，2010年8月荣获“山东省思想政治工作十佳企业”等荣誉称号。2010年11月荣获“山东省医药行业首届企业文化建设示范企业”，2011年1月荣获“中国医药企业社会责任贡献奖”，2011年4月获“中国化学制药行业出口型品牌10强”，2011年4月获“山东省医药行业十一五突出贡献企业”，2012年3月获“山东省管企业优秀思想政治工作先进企业”，2012年9月荣获“全国医药企业文化建设示范单位”等荣誉。
荣誉的背后，体现了新华医药集团长期以来对企业文化建设的重视和坚持，更体现了企业文化建设在企业生产经营管理创新等工作中巨大的精神支撑作用。
（四）主要做法及思考
（1）把扎实平台建设基本功，作为“入心入脑” 工程的前提。
在企业文化入心入脑、价值观落地的过程中，平台的作用不可忽视。在新华，已构建了两本书、一张报、门户网站和展览馆全方位、立体化的文化传播主平台，及车间班组的黑板报、宣传栏、喊话板等辅助平台，使新华人一直沐浴在企业核心价值观的熏陶之下。《企业文化手册》是历时近一年时间全员性的企业文化活动开展的成果，该手册的出版发行标志着新华基本形成了具有新华特色的企业文化理念体系、行为体系和视觉体系，印制精良的手册人手一册下发至员工手中，使其既有效传承了新华的红色文化，又融入了时代精神及社会主义 核心价值体系的内容，进一步提升了新华文化的核心竞争力，使新华企业文化建设实现了靓丽提速。
新华在企业文化建设中，不仅重视文化的构建，理念的提炼，更注重实际的宣贯，案例的支撑。继《企业文化手册》之后，《企业文化案例手册》紧接着编纂发行，成为新华集团党委企业文化建设的又一重要教材和生动载体。通过案例故事加点评的形式，既是对公司文化理念的最好诠释和生动展现，又通过点评从传承文明、承继传统、创新超越方面进行了理性思考，更从文化的角度对支撑企业发展的内在品质进行了深度挖掘。
企业内刊《新华药业》报是又一传递企业生产经营成绩，凝聚干事创业热情，展示员工才华、共享企业文化建设成果的重要平台。该报自1988年创刊至今已有24年历史，共发行近1000期，从最初的月刊、半月刊，到现在的四版周报，内容更加丰富，版面更加新颖，定位更加明确。目前“自已写、写自己、自己看”的内刊定位是全体员工共同实践的总结，已成为全体新华人“可读、耐读、必读、爱读”的一份精品报纸。
企业门户网站是新华对外宣传的主阵地和平台之一。多年来，坚持办“精品网站”的原则，不断创新思路、改进工作、大胆实施对公司网站内容的整合、品质的提升，主动向社会公众传播新华品牌形象、文化品质及辉煌业绩。随着企业官方微博和博客的开通，传播的手段更多元，信息更丰富。
2012年5月18日，新华制药总部新展览馆建成启用，这是新华企业文化教育和培训的又一重要基地，也成为体现新华特色的重要平台和窗口。新展馆以高起点、高标准、新理念、新手段、新形象为指导思想，定位于集中展示企业独特的个性与文化品质；展示企业整体形象与综合实力；突出新华厚重的历史文化和现代化的国际视野；同时把新华的发展壮大与祖国的革命建设、改革开放等历史背景相融合，新展馆既是一部新华人近70年的奋斗史，也是伟大祖国改革开放、繁荣昌盛的历史缩影。占地近400余平方米的新展览馆采用120度环幕影院，创业初期实景复原、制药工艺流程演示、新华历史及新华营销电子查询等各种高科技手段，结合精巧的展示创意、独具匠心的空间布局，以及大量的图片及丰富的馆藏实物，使来访嘉宾感受到新华深厚的历史文化底蕴、独特的文化魅力和优秀的现代企业品质。
（2）把“信”与“行”作为“入心入脑” 工程的根本。
我们深刻的感觉到，在企业文化建设中，虽然通过不断的宣传，通过开展入心入脑工程等等活动，使企业的价值观体系及理念体系被全体员工所熟知，然而，熟知并不等于坚信，也不等于自觉践行。因此“知”只是企业文化落地的先决条件，“信”与“行”才是我们追求的结果和根本。因此先从制度入手，使制度和文化紧密联姻，以其企业文化为基础梳理制度、完善制度，企业提倡什么、反对什么、什么是对的、什么是错的，都通过各项制度来明确、来规定，让员工心理有本明白账，同时通过布置、落实、考核，建立长效机制等方式方法，让员工在认同文化的基础上感受到“纪律如铁”，达到软文化与硬制度相得益彰的效果，使“外化于行”成为自觉实践。
（3）大力发掘和塑造企业楷模使“信”与“行”变得看得见、摸得着，学有榜样。
企业楷模是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物，他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被广大员工一直效仿的特殊员工，他们总是走在前面，是企业价值观的化身，是企业先进文化的代表，做了别人能做而没有勇气做的事情。基于此认识，新华集团自1991年始已坚持20年面向基层评选企业劳动模范及四个十佳，随着企业的发展壮大，2011年起又开展了面向操作工人“百名操作明星”评选，累计已表彰各类企业楷模计2000人次以上，成为企业文化建设不可多得的主力军，他们的一言一行、一举一动都体现了企业的价值观念，在企业文化入心入脑、信与行中发挥了巨大的榜样作用、聚合作用、创新作用。
比如在新华医药集团广为传颂的“新华许振超常岭同志”就是这些企业楷模中的一个，他所在的岗位叫动力车间北冷岗位，就是在这样一个再普通不过的岗位，常岭把满腔的热爱、责任、奉献都给了它，凡是一些特殊或是紧急时刻都能看到他的身影，甚至很多工作他都是主动默默无闻的完成，好几次班组长主动提出奖励，都被他婉言谢绝了，他说那是他心甘情愿的，不要任何奖励。正是因为责任，因为有心，也因为那份总不放心的仔细，所以常岭凡事追求尽善尽美。正如他所说的“既然干这份工作，就得对得起这份工作、这个岗位。如果一个人在这个地方干不好，这山望着那山高，那么即便到了其它地方也一样干不好，干工作就得把心态放平，扎扎实实的，只有把自己的精力、自己的技能奉献给自己企业、自己的岗位，才能有企业更好的发展，只有企业发展了，才能谈个人前途、发展。”朴实的话语，感染和激励着身边一个个常岭式员工涌现……
（4）把实现企业文化建设从自动自发走向自觉自信作为终极目标。
常言道：一个企业的发展，一年靠个人，三年靠团队，十年靠文化；小企业靠老板，中企业靠制度，大企业靠文化。这些说法充分说明这样一个道理，任何一个成功的企业、长寿的企业都是由于文化的支撑和决定力量，亦即形成了为本企业员工所共同接受并自觉遵守的价值观判断，否则，企业不可能做大、做强，成为百年企业。
纵观新华集团企业文化建设的过程，同样也经历了入心入脑到信与行，自动自发到自信自觉的过程。首先在企业文化体系架构的设计中把诚信、责任、社会价值等全方位融入到新华的核心价值观体系及理念体系中。其次在生产经营管理的各个环节严格要求并自觉践行新华企业文化，如全方位践行企业社会责任，实现投资人、股东、员工等利益相关者的共同利益；始终把人力资源作为企业的第一资源，以德选人、德才兼备、人各有才、人尽其才，给各类人才提供成长的舞台和土壤；在“保护健康、造福社会”的企业使命指引下，始终坚持“两个生命”的质量理念，树立高质量的典范；每年投入节能资金1000万元以上，推广应用四新技术，努力优化产品结构，推行“结构节能”，有效提升节能水平；始终把环境保护放在首要位置，明确提出“环境保护是新华生存和发展的生命线”的环境理念，坚持走可持续发展道路，不断提升环境绩效；积极参加社会救助，在国家遭遇大灾大难时期，积极捐款捐物，奉献爱心，同时还积极参加省市组织的各种慈善捐助活动，扎实履行企业的道义责任。
相信乘着党的十八大即将召开的东风，新华医药集团企业文化建设也将进入到一个新的阶段。将通过不断创新文化工程建设，不断提升企业的责任能力、公益价值，让文化建设之光把企业转方式、调结构、抓改革、促发展的路照的更加明亮，也让企业履行社会责任的路越走越宽，塑造“新华”良好的社会公众形象，实现新华健康永续发展，基业长青！
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