移动社交购物未来在哪?
来源: 时间:2016-05-17
据TNW报道,此文作者富兰克林·莫里斯(Franklin Morris)是数字营销架构专业网站Rackspace Digital的高级撰稿人。他在文中提到有3个品牌:Wanelo、星巴克和WhereToGet将推动移动社交购物的未来发展。
多数人都没有在智能手机和笔记本电脑上购物,也没有与Facebook的朋友和Twitter的关注者分享购物过程。不过,以下的品牌希望改变这点。几年来分析师都在预测,移动社交购物行为的兴起将从根本上改变消费购物习惯。
其背后的逻辑应该是这样:手机已经成为我们社交和数字生活的中心。如果品牌能在该领域影响我们,他们就能将我们转变为社交媒体品牌的支持者。移动普及速度加快,移动电子商务正在兴起,在社交媒体上发布与品牌有关推文的个人数量也在增长。
虽然移动社交购物行为还远未成为主流,很多用户宁愿私下购物,只在Facebook和Twitter进行社交。然而,这无法阻止一些公司进行尝试。以下3个品牌都在推出新的广告活动和应用,挑战移动社交购物的限制。
Wanelo:新的数字墙
Wanelo是“Want、Need、Love”的简称,也是成功的社交购物范例。其很像Pinterest只是附加的信息更为商业化。Wanelo将自己宣传为数字墙,其1100万用户在上面可浏览其他用户喜欢的商品和相互关注。目前Wanelo有来自30多万个商店的超过1200万种商品。
该公司在2011年成立,经历了爆炸式发展。Wanelo用户90%为妇女,60%年龄在24岁以下。
星巴克:一杯咖啡的推文
星巴克是将品牌社交移动营销战略推进到实体店环境的典范。该公司的Tweet-a-Coffee(一杯咖啡的推文)活动在2013年最后几个月带来超过18万美元的销售额。这家咖啡制造商鼓励用户通过向@tweetacoffee发送推文,将5美元的星巴克卡作为电子礼物送给朋友。
WhereToGet就是时尚界的Shazam(音乐识别软件),不同点是该应用采用众包而非算法运行。用户可拍摄他们在大街上看到的服装,也看张贴他们在网上看到的照片并上传。其他用户可“喜欢”该服装,并告诉发布者到哪可以买到。
从“新兴”到“变革”
显然,品牌在打入新的社交移动商务前沿,但面临相当多的困难。其中一个是用户群分布,年龄可能只是一个数字,年轻人(跨世纪的一代和25-34岁人群)喜欢移动购物。超过50岁的人不会很快适应这种变化。
另外不能忽视的是性别差异。Wanelo和WhereToGet用户都非常倾向于女性,能成功锁定男性的社交购物应用将有光明的未来。